فهرس الحركات
40 حركة، مرتبة في 5 عائلات. كل حركة تُتعلَّم بممارستها فعليا، على شاشة نرسمها نحن، خلال دقائق قليلة. اختر الحركة التي تحتاجها اليوم: لا شيء إلزامي، ولا شيء مرتب بترتيب معين.
مستويان، بلا تقييم: «مبتدئ» لا يتطلب أي معرفة مسبقة، و«متمكن» يفترض أنك تعرف بالفعل كيف تفتح تطبيقا وتكتب نصا.
الكتابة والتواصل
إرسال أول رسالة، إرفاق صورة، الرد أو إعادة التوجيه، الانضمام إلى مكالمة فيديو مع العائلة.
هذه هي الحركات التي تعيد التواصل. نتعلم كيف نكتب لشخص ما، وكيف نجد رسالة وصلت قبل ثلاثة أسابيع، وكيف نلغي الاشتراك في نشرة إخبارية تُثقل صندوق الوارد.
8 حركات
- إنشاء عنوان بريد إلكترونيخلال 6 دقائق، ستعرف كيف تُنشئ عنوان بريدك الإلكتروني الخاص، باسم يشبهك وكلمة مرور قوية.
- إرسال أول بريد إلكترونيخلال 5 دقائق، ستتعلمون كتابة وإرسال أول بريد إلكتروني لكم، من خانة المستلم حتى زر الإرسال.
- إرسال صورة عبر تطبيق الرسائلخلال 4 دقائق، ستتعلمون إرسال صورة لشخص ما من هاتفكم.
- إرفاق صورة أو مستندخلال 5 دقائق، ستتمكنون من إرفاق صورة أو مستند برسالة، من هاتفكم أو حاسوبكم.
- الانضمام إلى مكالمة فيديو عائليةخلال 5 دقائق، ستعرف كيف تنضم إلى مكالمة فيديو عائلية انطلاقا من رابط بسيط تصلك.
- الرد أو إعادة التوجيه، الفرق بينهماخلال 5 دقائق، ستعرف كيف تختار بين الرد، والرد على الجميع، وإعادة التوجيه، دون أن تخطئ أبدا في المستلم بعد الآن.
- استعادة رسالة إلكترونية مستلمةخلال 5 دقائق، ستتعلمون كيفية استعادة رسالة إلكترونية مستلمة، حتى لو كانت مخفية في البريد غير المرغوب فيه.
- إلغاء الاشتراك في نشرة إخباريةخلال 5 دقائق، ستتعلمون كيفية إيقاف نشرة إخبارية تُثقل صندوق بريدكم.
حماية نفسك
كلمة مرور قوية، رمز يصل عبر رسالة نصية لا يُعطى أبدا، ورسالة احتيالية تُكتشف قبل النقر عليها.
هنا، نتدرب على فخاخ وهمية للتعرف على الحقيقية منها: رسالة الطرد المحجوز، والبريد الإلكتروني الذي يقلّد إدارة رسمية، ومكالمة المستشار المزيف. الخطأ يحدث هنا، لا في حسابك الحقيقي.
8 حركات
- إنشاء كلمة مرور قوية وتذكّرهاخلال 5 دقائق، ستعرف كيف تصنع كلمة مرور قوية تتذكرها بسهولة.
- مكالمة المستشار المصرفي المزيفخلال 5 دقائق، ستتمكنون من التعرف على مكالمة مستشار مصرفي مزيف، ومعرفة ما تفعلونه حيالها.
- الرمز المستلم عبر رسالة نصية لا يُعطى أبداخلال 5 دقائق، ستتمكنون من قراءة رمز مستلم عبر رسالة نصية، ومعرفة لمن لن تعطوه أبدا.
- حسابي مُخترَق: الحركات التي تنقذ الموقفخلال 6 دقائق، ستعرفون الحركات التي يجب فعلها، بالترتيب الصحيح، إذا أفلت منكم حساب ما.
- التعرف على بريد إلكتروني احتياليخلال 6 دقائق، ستعرفون كيف تتعرفون على بريد إلكتروني احتيالي دون النقر على أي شيء.
- التعرف على رسالة نصية فخخلال 5 دقائق، ستعرفون كيف تكتشفون رسالة نصية تحاول خداعكم، وماذا تفعلون بها.
- كلمة مرور مختلفة لكل حسابخلال 7 دقائق، ستتعلمون تنظيم كلمات مروركم حساباً بحساب، من دون حفظ الكثير عن ظهر قلب.
- التحقق من صفحة دفعخلال 6 دقائق، ستتعلمون التحقق من موثوقية صفحة دفع قبل إدخال بطاقتكم فيها.
إنجاز المعاملات الإدارية
أخذ موعد، ملء استمارة، تصوير وثيقة مثبتة، والعثور على شهادة.
المعاملات عبر الإنترنت تتبع دائما تقريبا المسار نفسه: نسجل الدخول، نملأ الاستمارة، نرفع وثيقة، ونحتفظ برقم الملف. بمجرد معرفة هذا المسار، سيصبح مفيدا في كل مكان.
8 حركات
- زر تسجيل الدخول الموحد للخدمات العامةخلال 6 دقائق، ستتمكنون من التعرف على زر تسجيل الدخول الموحد واستخدامه للوصول إلى خدمة عامة دون إنشاء حساب جديد.
- دفع فاتورة عبر الإنترنتخلال 6 دقائق، ستعرفون كيف تدفعون فاتورة عبر الإنترنت دون خطأ في المرجع، وكيف تحتفظون بإثبات دفعكم.
- تصوير مستند إثبات بهاتفكمخلال 5 دقائق، ستعرفون كيف تصورون مستند إثبات واضحا وكاملا ومقروءا، جاهزا للإرسال.
- حجز موعد طبي عبر الإنترنتخلال 5 دقائق، ستعرفون كيف تحجزون موعدا طبيا عبر الإنترنت وتتحققون منه وتلغونه، بدءا من اختيار السبب الصحيح وصولا إلى التأكيد.
- ملء استمارة إداريةخلال 6 دقائق، ستعرف كيف تملأ استمارة إدارية عبر الإنترنت، وتصحح خطأ، وتحفظها كمسودة، وترسلها.
- استعادة شهادة تم تنزيلهاخلال 5 دقائق، ستتعلمون كيفية استعادة شهادة تم تنزيلها، والتعرف عليها بثقة، وترتيبها للمرة القادمة.
- متابعة إجراء إداري عبر الإنترنتخلال 6 دقائق، ستتعلمون متابعة إجراء تم تقديمه، وفهم حالة ملفكم، والتصرف عند وجود مستند ناقص.
- رفع مستند مثبت إلى موقعخلال 6 دقائق، ستتعلمون رفع مستند مثبت، واختيار الملف الصحيح، والتحقق من أن الإيداع قد تم تأكيده فعلاً.
الحياة اليومية على الإنترنت
البحث والعثور على ما تريد، اكتشاف متجر وهمي، تتبع طرد، تثبيت تطبيق، وإفراغ مساحة في الهاتف.
الحياة اليومية التي توفر الوقت: صياغة بحث يعطي نتيجة مفيدة، والمقارنة قبل الشراء، وحفظ الصور نسخة احتياطية قبل أن يتعطل الهاتف.
8 حركات
- الشراء عبر الإنترنت بأمانخلال 8 دقائق، ستعرف كيف تُتمّ طلبية من السلة إلى التأكيد، وما يضمنه لك القانون بعد ذلك.
- البحث بفعالية واختيار نتيجةخلال 5 دقائق، ستعرف كيف تصوغ بحثًا دقيقًا وتتعرف على نتيجة مدفوعة قبل النقر عليها.
- تحرير مساحة على الهاتفخلال 7 دقائق، ستتعلمون تحديد ما يملأ هاتفكم، وتحرير مساحة دون فقدان أي ذكرى.
- تثبيت تطبيق وحذفهخلال 6 دقائق، ستتمكنون من اختيار التطبيق الصحيح في المتجر، وتثبيته، والرد على أذوناته، ثم حذفه.
- التعرف على متجر إلكتروني وهميخلال 8 دقائق، ستعرف كيف تحقق في متجر إلكتروني قبل الطلب منه، وتتعرف على المتجر الذي لا وجود له.
- حفظ نسخة احتياطية من الصورخلال 6 دقائق، ستتعلمون كيفية تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي لصوركم، والتحقق من أنها محمية فعلاً.
- تتبع طرد وتفادي عمليات التتبع المزيفةخلال 6 دقائق، ستتعلمون كيفية إيجاد رقم التتبع، وقراءة وضع الطرد، والتعرف على رسالة توصيل مزيفة.
- إيجاد مسار بوسائل النقل العامخلال 6 دقائق، ستتعلمون البحث عن مسار بوسائل النقل العام، واختيار الاقتراح الأنسب، والتصرف عند وجود إشعار اضطراب في الحركة.
التحكم في أثرك الرقمي
ضبط ما يشاركه الهاتف، اختيار من يرى ما تنشره، رفض ملفات تعريف الارتباط، وإغلاق حساب قديم.
هاتفك يتحدث عنك. نفتح الإعدادات معا، تطبيقا تلو الآخر، ونقرر. لا شيء تقني في الأمر: مجرد مفاتيح تشغيل، واسم دقيق لما تفعله كل واحدة منها.
8 حركات
- الحظر والإبلاغخلال 6 دقائق، ستعرف متى تحظر، ومتى تبلغ، وإلى أين يذهب البلاغ.
- اختيار من يرى ما أنشرهخلال 6 دقائق، ستعرف كيف تختار من يرى كل منشور من منشوراتك، قبل إرساله.
- مسح سجل التصفحخلال 5 دقائق، ستتعلمون مسح سجل متصفحكم، وما يبقى رغم ذلك في أماكن أخرى.
- إغلاق حساب قديمخلال 7 دقائق، ستتعلمون إيجاد حساب منسي، وإغلاقه نهائيا، وما يجب رغم ذلك الاحتفاظ به.
- شبكة الواي فاي العامة: ما نفعله فيها، وما لا نفعلهخلال 6 دقائق، ستعرفون ما يمكنكم فعله على شبكة واي فاي عامة، وما يُفضَّل تأجيله لوقت لاحق.
- ملفات تعريف الارتباط وزر «رفض الكل»خلال 5 دقائق، ستعرفون كيف ترفضون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع بحركة واحدة، وكيف تعودون إلى اختياركم لتغييره.
- التعرف على صورة أو فيديو مزيفخلال 6 دقائق، ستعرفون كيف تكتشفون علامات صورة أو فيديو مزيف قبل تصديقه أو مشاركته.
- ضبط ما يشاركه الهاتف من موقعكمخلال 6 دقائق، ستعرفون كيف تختارون أي التطبيقات تعرف موقعكم، وبأي درجة من الدقة.
لا توجد حركة من هذا المستوى في هذه العائلة.