إنجاز المعاملات الإدارية
زر تسجيل الدخول الموحد للخدمات العامة
ما ستتعلمون القيام به خلال 6 دقائق، ستتمكنون من التعرف على زر تسجيل الدخول الموحد واستخدامه للوصول إلى خدمة عامة دون إنشاء حساب جديد.
تعرض اليوم مواقع إدارية عديدة زر «تسجيل الدخول بهويتي الرقمية»، بجانب الزر المعتاد «إنشاء حساب». يتيح هذا الزر إعادة استخدام حساب لديكم بالفعل، مفتوح لدى إدارة تعرفكم، بدلا من إنشاء حساب جديد بكلمة مرور إضافية يجب تذكرها. في فرنسا، يحمل هذا المبدأ اسمًا: FranceConnect. لا يُنشئ شيئا جديدًا ولا يحتفظ بمعلوماتكم: ينقلها، مرة واحدة فقط، من الحساب الذي اخترتموه إلى الخدمة التي تريدون استخدامها، بعد أن يريكم ما يُنقَل. سنتدرب على شاشة رسمناها. لا شيء هنا حقيقي، لذا لا شيء يمكن أن يصيبكم.
شاشة محاكاة
أتدرّب
هذه الشاشة من تصميمنا. لا شيء يُرسَل، ولا شيء يُثبَّت، ولا تُمثَّل فيها أي علامة تجارية.
الوضعيةتريدون تقديم طلب عبر الإنترنت، ويقترح عليكم هذا الموقع تسجيل الدخول دون إنشاء حساب جديد.
يحتاج التمرين التفاعلي إلى جافاسكريبت. الدليل المكتوب خطوة بخطوة، أسفله مباشرة، يقول الشيء نفسه بالضبط.
الدليل المكتوب خطوة بخطوة
نفس الخطوات، بالكلمات، للقراءة أو للطباعة. تعمل هذه البطاقة دون الحاجة إلى التمرين.
الزر الصحيح
دوركم الآن ليس لديكم حساب على هذا الموقع. المسوا الزر الذي يتيح لكم تسجيل الدخول دون إنشاء حساب جديد.
زر «تسجيل الدخول بهويتي الرقمية» يعيد استخدام حساب إداري لديكم بالفعل، دون إنشاء حساب جديد.
حساب يُحتسَب
دوركم الآن تقبل هذه الخدمة عدة حسابات إدارية. المسوا حسابًا يحق لكم فعليًا استخدامه هنا.
نختار حسابًا مفتوحًا لدى إدارة معترف بها، مثل حساب الضرائب أو حساب التأمين الصحي.
الرمز لا يخص إلا أنتم
دوركم الآن يصل رمز تحقق عبر رسالة نصية. المسوا ما تفعلونه به.
يُدخَل الرمز المستلم عبر رسالة نصية فقط على الشاشة الرسمية التي طلبته للتو، فورا، ومن قبلكم أنتم وحدكم.
ما يُنقَل، وما يبقى
دوركم الآن أعيدوا قراءة ما ستنقله هذه الشاشة، ثم المسوا ما يمنح موافقتكم.
نعيد قراءة المعلومات المُعلَنة، وإذا كانت صحيحة، نلمس «المتابعة ونقل هذه المعلومات».
إغلاق الجلسة بشكل صحيح
دوركم الآن تستخدمون حاسوب الاستخدام الحر في مكتبة عامة. المسوا ما تفعلونه قبل المغادرة.
على حاسوب مشترك، نسجل الخروج قبل المغادرة: هذه هي الحركة التي تغلق الباب فعليًا.
البطاقة التي يجب الاحتفاظ بها
- يعيد زر تسجيل الدخول الموحد استخدام حساب إداري موجود بالفعل: لا يُنشئ حسابًا جديدًا.
- لا تعمل سوى الحسابات المفتوحة لدى إدارة معترف بها، لا حساب شبكة اجتماعية أو ترفيه.
- لا يُعطى الرمز المستلم عبر رسالة نصية أثناء تسجيل الدخول لأحد: يُدخَل فورا، على الشاشة التي طلبته.
- تُظهر شاشة تأكيد دائما ما سيُنقَل، قبل أن يرحل أي شيء: نعيد قراءتها قبل المتابعة.
- في فرنسا، يحمل هذا المبدأ اسمًا: FranceConnect. لا يخزن معلوماتكم، بل ينقلها فقط، مرة واحدة، بموافقتكم.
- على حاسوب مشترك، نسجل الخروج قبل المغادرة.
منعكسات هذه الحركة
أتوقف قبل أن أنقر
الاستعجال هو إشارة الفخ. الرسالة التي تُحصي الساعات المتبقية تريد منعك من التفكير. وضع الهاتف جانبا لمدة دقيقتين لا يكلف شيئا، ويكفي في أغلب الأحيان.
الرمز الذي تستلمه لا يُعطى أبدا، لأي أحد
الرمز المرسل عبر رسالة نصية لمرة واحدة يُستخدم لإثبات أنك أنت فعلا. لا يطلبه أي مستشار ولا أي عامل توصيل ولا أي خدمة. إعطاؤه يعني فتح الباب بدلا عنك.
أمرّ عبر الباب الرسمي
العنوان المكتوب يدويا، والتطبيق المثبَّت من المتجر الرسمي، والرقم المكتوب على ظهر البطاقة. أبدا الرابط الذي يُقدَّم لنا، حتى لو بدا صحيحا.
سؤالان للتأكد
لا شيء يُقيَّم، ولا شيء يُحفظ في أي مكان سوى متصفحكم.
يوفر لكم زر تسجيل الدخول الموحد وقتًا. ماذا يحدث بالضبط عند استخدامه؟
عرض الإجابة
يستلم الموقع بعض المعلومات من حسابكم الإداري الموجود بالفعل، بموافقتكم
لا حساب جديد، ولا كلمة مرور تُنقَل: تمر فقط بعض معلومات الهوية من الحساب الذي اخترتموه إلى الخدمة، بعد شاشة تريكم إياها.
تطلب منكم خدمة رمزًا مستلمًا عبر رسالة نصية أثناء تسجيل الدخول. ماذا تفعلون؟
عرض الإجابة
أُدخله فقط على الشاشة الرسمية التي طلبته
لا يُستخدَم الرمز إلا مرة واحدة، لكم أنتم، على الشاشة التي أرسلته. لا أحد آخر يحتاج إلى معرفته، حتى شخص حسن النية يعرض مساعدته.
لقد قمت بها
ضعوا علامة عندما تصبحون قادرين على إعادة هذه الحركة بمفردكم.
يبقى تقدمكم محفوظا في متصفحكم فقط.