সহায়কদের জন্য
ছেলে, মেয়ে, প্রতিবেশী, স্বেচ্ছাসেবক, ফ্রান্স সার্ভিসেসের ডিজিটাল পরামর্শদাতা, অভ্যর্থনা কর্মী, মিডিয়ালাইব্রেরির সংগঠক: এই পাতাটি যারা সাহায্য করেন তাদের জন্য। এটি একটি ধারণায় ধরা আছে। আপনি কাজটি করার জন্য নেই, আপনি অন্যকে করতে দেওয়ার জন্য আছেন।

যে নিয়ম সবকিছু বদলে দেয়
কারো বদলে করা কাজ এমন একটি কাজ যা সে নিজে করতে শিখবে না। এটি সত্যি এমনকি যখন তিনগুণ বেশি সময় লাগে, এমনকি যখন ব্যক্তি নিজেই যন্ত্রটি আপনার দিকে বাড়িয়ে দেয়, এমনকি যখন আপনি ঠিক দেখতে পান কোথায় চাপ দিতে হবে।
তাই আমরা পাশে বসি, সামনে নয়। যন্ত্রটি ব্যক্তির হাতেই থাকে। আপনি নির্দেশনা জোরে পড়েন, তিনি স্ক্রিনে স্পর্শ করেন। ভুল হলে, আপনি তিন সেকেন্ড কিছু বলেন না: অনুশীলনটিই ব্যাখ্যা করে কী ঠিক দেখা হয়েছিল এবং কী দেখতে হবে। জ্ঞানীর ভূমিকা এটিই নেয়, আর এটি আপনাকে সবচেয়ে কঠিন কাজ থেকে মুক্তি দেয়।
পদ্ধতি, চার ধাপে
আমরা পরিস্থিতির নাম দিই
স্ক্রিনের আগে, বাস্তব জীবনের একটি বাক্য: « কল্পনা করুন, আপনি একটি পার্সেলের অপেক্ষায় আছেন, আর এই বার্তা আসে »। সাইটের প্রতিটি কাজ এই বাক্য দিয়ে শুরু হয়, এটি ব্যবহার করুন।
আমরা বলি কী খুঁজছি, কোথায় নয়
« আমরা খুঁজছি কে এই বার্তা পাঠিয়েছে » বলা « উপরে ডানদিকে চাপ দিন »-এর চেয়ে ভালো। ব্যক্তি খুঁজতে শেখে, মানতে নয়।
আমরা ভুলটি হতে দিই
স্ক্রিনটি নকল: কিছুই ভাঙে না, কিছুই পাঠানো হয় না। আপনার সামনে করা একটি ভুল, বিচার ছাড়া ব্যাখ্যা করা, দশটি সতর্কতার চেয়ে বেশি মূল্যবান।
আমরা কাগজ নিয়ে ফিরে যাই
প্রতিটি কাজের শেষে, শিট প্রিন্ট হয়। আমরা এটি যন্ত্রের কাছে রাখি। পরের বার, ব্যক্তি একা এটি দেখে নেয়।
প্রস্তাবিত ক্রম
একটি অবিলম্বে কাজে লাগে এমন কাজ দিয়ে শুরু করুন, কখনো সবচেয়ে চমকপ্রদ কাজ দিয়ে নয়। « কোথা থেকে শুরু করবেন » পথে একটি পরীক্ষিত ক্রমে ছয়টি কাজ প্রস্তাব করা হয়েছে: একটি সাধারণ ফাঁদ, একটি পাসওয়ার্ড, একটি প্রথম ইমেইল, একটি সংযুক্তি, কুকিজ, একটি অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট।
প্রতি কাজে একটি সেশন ধরুন, পাঁচ থেকে দশ মিনিট অনুশীলন, এবং বাকি সময়টা কথা বলার জন্য। একই সেশনে দুটো কাজ মানেই অনেক বেশি।
কর্মশালায়, দলে
সাইটটি ভিডিও প্রজেক্টরে কাজ করে: নকল স্ক্রিনগুলো বড়, স্পষ্ট রঙের, এবং সেটিংস প্যানেল লেখা দুই ধাপ বড় করে দেয়। প্রতিটি কাজের শিট কোনো কিছু না হারিয়ে সাদাকালোতে প্রিন্ট হয়।
কনটেন্টগুলো CC BY 4.0 লাইসেন্সের অধীনে: আপনি এগুলো প্রজেক্ট করতে, প্রিন্ট করতে, বিতরণ করতে এবং আপনার সংস্থার জন্য অভিযোজিত করতে পারেন, ODERSA-কে উল্লেখ করে। কোনো অনুমতি নিতে হবে না, কোনো অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে না, আপনার জন্য বা যাদের সাহায্য করছেন তাদের জন্যও নয়।
আর কম বয়সীরা
সাইটটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য লেখা এবং কম বয়সীদের অভ্যর্থনার জন্য কোনো ব্যবস্থা রাখে না। কম বয়সী দর্শকদের সাথে ব্যবহার একটি যোগ্য প্রতিষ্ঠানের কাঠামোয় হতে হবে, যে তত্ত্বাবধানের দায়িত্ব নেবে।
আপনি যা প্রিন্ট করতে পারেন
- প্রতিটি কাজের শিট: লিখিত ধাপে ধাপে পদ্ধতি, মনে রাখার বিষয়গুলো, অপ্রয়োজনীয় ছবি ছাড়া।
- একটি একক কাজের সারসংক্ষেপ, যন্ত্রের কাছে রাখার জন্য।
- 8টি রিফ্লেক্স এক পাতায়, কর্মশালার ঘরে টাঙানোর জন্য।
একটি কাজের পাতায়, « শিটটি প্রিন্ট করি » বোতাম আপনার ব্রাউজারের প্রিন্ট উইন্ডো খোলে। সেটিংস প্যানেল যেকোনো পাতার জন্য একই বিকল্প দেয়।