অনলাইনে দৈনন্দিন জীবন
একটা পার্সেল ট্র্যাক করা আর ভুয়া ট্র্যাকিং বার্তা চেনা
আপনি যা শিখবেন ৬ মিনিটে আপনি শিখবেন কীভাবে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর খুঁজে বের করতে হয়, পার্সেলটা কোথায় আছে তা পড়তে হয়, আর ডেলিভারির একটা ভুয়া বার্তা চিনতে হয়।
একটা পার্সেল ট্র্যাক করা মানে তার যাত্রার ধাপগুলো দেখা: যে মুহূর্তে পরিবহনকারী এটা হাতে নেয়, যে সর্টিং সেন্টারগুলো দিয়ে এটা যায়, ডেলিভারি গাড়িতে এর শেষ দিনটা। এর জন্য দরকার একটা ট্র্যাকিং নম্বর, সংখ্যা আর অক্ষরের একটা সিরিজ যা আপনার পার্সেলকে চিহ্নিত করে, আর যা আপনার অর্ডার নম্বরের মতো একই জিনিস নয়। আমরা একসাথে এটা খুঁজে বের করব, ট্র্যাকিং পড়ব, আর দেখব যখন কিছুই আর নড়ে না তখন কী করতে হয়। আমরা শেষ করব সবচেয়ে বেশি চিন্তার প্রশ্নটা দিয়ে: একজন সত্যিই পার্সেলের অপেক্ষায় থাকা মানুষের কাছে, একটা আসল ডেলিভারি তথ্য আর একটা ভুয়া বার্তার মধ্যে পার্থক্য কীভাবে করতে হয়। সবকিছু আমাদের বানানো একটা স্ক্রিনে ঘটে। এখানে কিছুই বাস্তব নয়, তাই আপনার কিছুই হতে পারে না।
নকল স্ক্রিন
আমি অনুশীলন করছি
এই স্ক্রিনটি আমরা নিজেরাই তৈরি করেছি। কিছুই পাঠানো হয় না, কিছুই ইনস্টল হয় না, এবং কোনো আসল ব্র্যান্ড দেখানো হয় না।
পরিস্থিতিআপনি চার দিন ধরে একটা পার্সেলের অপেক্ষায় আছেন, আর জানেন না সেটা কোথায় আছে।
এই ইন্টারঅ্যাকটিভ অনুশীলনের জন্য জাভাস্ক্রিপ্ট দরকার। ঠিক নিচের লিখিত ধাপে ধাপে নির্দেশিকায় একই কথা বলা আছে।
লিখিত ধাপে ধাপে নির্দেশিকা
একই ধাপগুলো, লেখায়, পড়ার বা প্রিন্ট করার জন্য। এই শিটটি অনুশীলন ছাড়াও কাজ করে।
যে বার্তায় নম্বরটা আছে
আপনার পালা এই বার্তাগুলোর মধ্যে, আপনার ট্র্যাকিং নম্বর থাকা বার্তাটা স্পর্শ করুন।
আমরা 'আপনার অর্ডার পাঠানো হয়েছে' বার্তাটা খুলি: এটাই ট্র্যাকিং নম্বরটা বহন করে, কারণ পার্সেলটা এইমাত্র পাঠানো হয়েছে।
দুটো নম্বর, শুধু একটাই ট্র্যাকিংয়ে কাজে লাগে
আপনার পালা দুটো নম্বর দেখাচ্ছে। ট্র্যাকিং অ্যাপে আপনি যেটা লিখবেন সেটা স্পর্শ করুন।
আমরা ট্র্যাকিং নম্বরে, 8K42 7719 03, পরিবহনকারীরটায় স্পর্শ করি। অর্ডার নম্বরটা দোকানকে লেখার কাজে লাগে।
পার্সেলটা কোথায় আছে তা পড়া
আপনার পালা পার্সেলটা আজ আসতে পারে। এটা যে বলে সেই ধাপটা স্পর্শ করুন।
আমরা 'ডেলিভারি চলছে' স্পর্শ করি: পার্সেলটা গাড়িতে তোলা হয়েছে, আর এটা সেদিনই পৌঁছে দেওয়ার কথা।
যখন কিছুই আর নড়ে না
আপনার পালা ট্র্যাকিং আটকে গেছে আর জানানো তারিখটা পার হয়ে গেছে। আপনি কী করেন সেটা স্পর্শ করুন।
আমরা বিক্রেতাকে তার অ্যাকাউন্ট থেকে লিখি, অর্ডার নম্বর আর জানানো তারিখটা আবার উল্লেখ করে। ডেলিভারির দায়িত্ব তারই।
একজন পরিবহনকারী কখনো যা চায় না
আপনার পালা আপনি পার্সেলের অপেক্ষায় থাকার সময় চারটা অনুরোধ আসে। শুধু যেটা স্বাভাবিক সেটা স্পর্শ করুন।
আমরা শুধু স্বাভাবিক অনুরোধটা বেছে নিই: পার্সেলটা কোথায় রাখা হবে বলা, নিজে খোলা ট্র্যাকিং অ্যাপে। বাকি তিনটা কখনো একজন পরিবহনকারীর কাছ থেকে আসে না।
মনে রাখার শিট
- অর্ডার নম্বরটা বিক্রেতার কাজে লাগে, ট্র্যাকিং নম্বরটা পরিবহনকারীর কাজে লাগে। এগুলো দুটো আলাদা নম্বর।
- ট্র্যাকিং নম্বরটা পাঠানোর বার্তার সাথে আসে, আর এটা বিক্রেতার কাছে আপনার অ্যাকাউন্টেও থাকে, অর্ডারের অংশে।
- 'গ্রহণ করা হয়েছে': পরিবহনকারীর হাতে পার্সেলটা আছে। 'পরিবহনের পথে': এটা দুটো সর্টিং সেন্টারের মধ্যে যাচ্ছে। 'ডেলিভারি চলছে': এটা গাড়িতে আছে, আজকের জন্য।
- যখন কিছুই আর নড়ে না, তখন বিক্রেতাকে লেখা হয়: ফ্রান্সে, তিনি ডেলিভারির দায়িত্বে থাকেন যতক্ষণ না পার্সেলটা আপনার হাতে পৌঁছায়, এমনকি তিনি পরিবহনের দায়িত্ব অন্য কাউকে দিয়ে থাকলেও।
- কোনো জানানো তারিখ ছাড়া, ডেলিভারি অর্ডারের সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে হতে হবে। এই সময়ের পর, আপনি লিখিতভাবে একটা নতুন যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা ঠিক করেন, তারপর অর্ডারটা বাতিল করে টাকা ফেরত পেতে পারেন।
- একজন আসল পরিবহনকারী আপনাকে জিজ্ঞেস করতে পারেন পার্সেলটা কোথায় রাখা হবে। তিনি কখনো বার্তায় টাকা চান না, কখনো আইডি বা পাসওয়ার্ড চান না, কখনো আপনার কাগজপত্রের ছবি চান না।
- ট্র্যাকিং নিজের দরজা দিয়েই দেখা হয়: আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ, বা বিক্রেতার কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট। পাওয়া কোনো লিঙ্ক দিয়ে কখনো না।
- ফ্রান্সে, একটা ভুয়া ডেলিভারি বার্তা বিনামূল্যে 33700 নম্বরে ফরওয়ার্ড করা যায়।
এই কাজের রিফ্লেক্সগুলো
আমি সবসময় অফিসিয়াল পথ ব্যবহার করি
নিজে হাতে টাইপ করা ঠিকানা, অফিসিয়াল স্টোর থেকে ইনস্টল করা অ্যাপ, কার্ডের পেছনে লেখা নম্বর। যে লিংক আমাদের হাতে ধরিয়ে দেওয়া হয়, সেটা কখনো নয়, এমনকি সেটা ঠিকঠাক মনে হলেও।
কে কথা বলছে সেটা আমি দেখি
প্রদর্শিত নাম তো লেখাই যায়, তাই সেটা নকলও করা যায়। আসল কথা হলো প্রেরকের সঠিক ঠিকানা বা নম্বর। একটি অচেনা মোবাইল নম্বর থেকে আসা পার্সেলের খবর আসলে পার্সেল নয়।
ক্লিক করার আগে আমি থামি
তাড়াহুড়ো হলো ফাঁদের সংকেত। যে বার্তা ঘণ্টা গুনে সময়সীমা দেখায়, তা আপনাকে ভাবতে না দেওয়ার জন্যই পাঠানো। ফোনটা দুই মিনিটের জন্য নামিয়ে রাখলে কোনো ক্ষতি হয় না, আর প্রায় সব সময় এটাই যথেষ্ট।
যা গুরুত্বপূর্ণ তার একটা কপি আমি রাখি
ছবি, নথি, ফোন নম্বর: যা শুধু একটা জায়গাতেই আছে, তা ফোনের সাথে সাথেই হারিয়ে যেতে পারে। অন্য কোথাও একটা কপি থাকলে, ফোন খারাপ হওয়াটা সামান্য একটা ঝামেলা মাত্র থেকে যায়।
যাচাই করতে দুটো প্রশ্ন
কোনো নম্বর দেওয়া হয় না, এবং আপনার ব্রাউজার ছাড়া অন্য কোথাও কিছু সংরক্ষণ করা হয় না।
একজন আসল পরিবহনকারী কি একটা পার্সেল ছাড়ানোর জন্য বার্তায় টাকা চাইতে পারেন?
উত্তর দেখুন
না, কখনো না: একটা ডেলিভারি কোম্পানি বার্তায় টাকা চায় না
ডেলিভারি কোম্পানিগুলো কখনো বার্তায় একটা পার্সেল দেওয়ার জন্য টাকা চায় না। বার্তায় যখন টাকা চাওয়া হয়, এটা ভুয়া, এমনকি আপনি সেদিন সত্যিই একটা পার্সেলের অপেক্ষায় থাকলেও।
আপনার ট্র্যাকিং আট দিন ধরে নড়েনি আর জানানো তারিখটা পার হয়ে গেছে। আপনি কার কাছে যান?
উত্তর দেখুন
বিক্রেতার কাছে, আমার অর্ডার নম্বর দিয়ে
ফ্রান্সে, বিক্রেতা ডেলিভারির দায়িত্বে থাকেন যতক্ষণ না পার্সেলটা আপনার হাতে পৌঁছায়, এমনকি তিনি পরিবহনের দায়িত্ব অন্য একটা কোম্পানিকে দিয়ে থাকলেও। তাই তাকেই লিখতে হবে, আর তাকেই পার্সেলটা খুঁজে বের করতে হবে।
আমি এটা করে ফেলেছি
যখন আপনি একা একা এই কাজটি করতে পারবেন, তখন এখানে টিক দিন।
আপনার অগ্রগতি আপনার নিজের ব্রাউজারেই থাকে।