掌控自己的数字痕迹
关闭一个旧账户
您将学会做什么 7分钟后,您就能找回一个被遗忘的账户,把它彻底关闭,并知道哪些信息仍然需要保留。

这些年里,我们会注册一些网站,最后完全忘掉它们。可账户依然存在:一个旧密码,一个电子邮箱地址,有时还有更多信息。如果这个网站有一天被入侵,这些被遗忘的信息可能会在您不知情的情况下泄露出来。关闭一个旧账户,不只是不再使用它,而是要真正申请删除它,这和不再使用并不完全是同一个操作。法律为此给了您一项明确的权利:删除您个人数据的权利。接下来我们一起在一个专为这次练习虚构的网站和账户上进行练习。这里的一切都不是真的,没有任何数据是真实存在的。
模拟界面
我来练习
这个界面是我们自己制作的。不会发送任何信息,不会安装任何东西,也不代表任何真实品牌。
情境整理邮件的时候,您发现了一个多年没用过的网站的注册确认邮件。
互动练习需要 JavaScript 才能运行。下面的文字版步骤说明的内容完全一样。
文字版步骤说明
同样的步骤,用文字写出来,可以阅读或打印。这份说明卡不需要练习程序也能使用。
找回访问权限
轮到您了 您已经不记得这个账户的密码了。点击您先做的事。
“忘记密码”通常可以借助账户绑定的电子邮箱地址,在几分钟内重新设置丢失的访问方式。
找到账户设置
轮到您了 您已经重新登录了。点击应该能通向账户设置的地方。
“账户设置”汇集了和您的身份信息、数据相关的所有设置,包括关闭账户。
找到正确的栏目
轮到您了 出现了好几个栏目。点击保留您要找的内容的那个。
“隐私与数据”这个栏目,几乎总是通向关闭账户的入口。
选择正确的选项
轮到您了 您希望这个账户彻底消失。点击真正能做到这一点的选项。
永久删除是真正移除账户及其内容的选项,会在屏幕上提示的一段时间之后生效。
彻底确认
轮到您了 最后一个窗口要求您确认。点击真正确认删除的地方。
确认永久删除的按钮会启动法定期限,期限过后,账户及其内容会被彻底移除。
请保留这份说明卡
- 一个被遗忘却没有关闭的账户,一直是一扇敞开的门:如果网站有一天被入侵,您的信息依然在里面。
- 要关闭一个账户,得先能重新登录进去:“忘记密码”是不记得密码时的正常做法。
- 关闭账户的入口几乎总是在账户设置里,“隐私与数据”那一边。
- 把账户“暂停”和把它删除不是一回事:暂停时,一切都保留着,随时可以恢复。
- 删除您个人数据的权利是法律赋予的:相关机构必须在一个月内答复,最多可延长到三个月。
- 即使删除之后,某些文件(比如一张发票)也可能因为法律要求而被保留更长时间。
这个操作涉及的习惯
点击之前,我先停一停
紧急感是陷阱的信号。一条计算着时间的消息,就是想让您来不及思考。把手机放下两分钟,不会有任何损失,而且几乎总是够用。
一个账号就是一扇门,每扇门都有自己的钥匙
到处使用同一个密码,会让一次泄露变成全面失守。为每个重要账号设一句较长的短语密码,安全地记在某处,比反复使用一个复杂的密码更可靠。
重要的东西,我都留一份备份
照片、文件、联系人:只存在一个地方的东西,可能随设备一起消失。在别处留一份备份,设备故障就只是个小麻烦。
两个问题,检验一下
不打分,也不会保存在您的浏览器之外的任何地方。
您想关闭一个账户,但已经很久不记得密码了。您先做什么?
查看答案
使用“忘记密码”重新设置访问方式,然后继续操作
第二个账户会让第一个依然完全敞开着。要关闭一个账户,得先能重新登录进去,“忘记密码”正是为此而设。
“把账户暂停”和“永久删除账户”有什么区别?
查看答案
“暂停”时,账户和数据都保留着,随时可以恢复;“删除”会在一段时间后彻底移除一切
暂停不会清除任何东西:账户只是等着您回来。要让它彻底消失,必须选择永久删除。
我完成了
当您能独自重复这个操作时,请勾选。
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