التحكم في أثرك الرقمي
إغلاق حساب قديم
ما ستتعلمون القيام به خلال 7 دقائق، ستتعلمون إيجاد حساب منسي، وإغلاقه نهائيا، وما يجب رغم ذلك الاحتفاظ به.

على مر السنين، نسجل في مواقع ننتهي بنسيانها كليا. الحساب، من جهته، لا يزال موجودا: كلمة مرور قديمة، عنوان بريد إلكتروني، وأحيانا أكثر من ذلك. إذا اخترق هذا الموقع يوما ما، يمكن لهذه المعلومات المنسية أن تظهر من جديد دون علمكم. إغلاق حساب قديم ليس فقط التوقف عن استخدامه: إنه طلب حذفه فعلا، وهذه ليست الحركة نفسها تماما. يمنحكم القانون حقا محددا لذلك، حق محو بياناتكم الشخصية. سنتدرب معا على حساب وموقع مختلقين كليا لهذا التمرين. لا شيء هنا حقيقي، لا توجد أي بيانات فعلا.
شاشة محاكاة
أتدرّب
هذه الشاشة من تصميمنا. لا شيء يُرسَل، ولا شيء يُثبَّت، ولا تُمثَّل فيها أي علامة تجارية.
الوضعيةأثناء ترتيب بريدكم الإلكتروني، تجدون تأكيد التسجيل في موقع لم تعودوا تستخدمونه منذ سنوات.
يحتاج التمرين التفاعلي إلى جافاسكريبت. الدليل المكتوب خطوة بخطوة، أسفله مباشرة، يقول الشيء نفسه بالضبط.
الدليل المكتوب خطوة بخطوة
نفس الخطوات، بالكلمات، للقراءة أو للطباعة. تعمل هذه البطاقة دون الحاجة إلى التمرين.
استعادة الدخول
دوركم الآن لم تعودوا تتذكرون كلمة مرور هذا الحساب. المسوا ما تفعلونه أولا.
«نسيت كلمة المرور» يعيد تحديد دخول مفقود خلال لحظات، غالبا بفضل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
إيجاد إعدادات الحساب
دوركم الآن أعيد تسجيل دخولكم. المسوا ما يجب أن يؤدي إلى إعدادات الحساب.
«إعدادات الحساب» تجمع الإعدادات المتعلقة بهويتكم وبياناتكم، بما فيها إغلاق الحساب.
إيجاد القسم الصحيح
دوركم الآن تظهر عدة أقسام. المسوا القسم الذي يحتفظ بما تبحثون عنه.
«الخصوصية والبيانات» هو القسم الذي يؤدي تقريبا دائما إلى إغلاق حساب.
اختيار الخيار الصحيح
دوركم الآن تريدون أن يختفي هذا الحساب نهائيا. المسوا الخيار الذي يفعل ذلك فعلا.
الحذف النهائي هو الخيار الذي يزيل فعلا الحساب ومحتواه، بعد مهلة معلنة على الشاشة.
التأكيد نهائيا
دوركم الآن نافذة أخيرة تطلب التأكيد. المسوا ما يصادق فعلا على الحذف.
الزر الذي يؤكد الحذف النهائي يطلق المهلة القانونية، وبعدها يختفي الحساب ومحتواه نهائيا.
البطاقة التي يجب الاحتفاظ بها
- حساب منسي لا تغلقونه يبقى بابا مفتوحا: إذا اخترق الموقع يوما ما، معلوماتكم لا تزال هناك.
- لإغلاق حساب، يجب أولا التمكن من الدخول إليه من جديد: «نسيت كلمة المرور» هو الطريق العادي عندما لا نتذكر بعد الآن.
- الإغلاق يوجد تقريبا دائما في إعدادات الحساب، من جهة «الخصوصية والبيانات».
- تعليق حساب «مؤقتا» ليس مثل حذفه: عند التعليق، كل شيء يبقى، جاهزا للعودة.
- حق محو بياناتكم الشخصية موجود في القانون: يجب على أي جهة الرد خلال مهلة شهر، واستثنائيا ثلاثة أشهر.
- حتى بعد الحذف، يمكن الاحتفاظ ببعض المستندات مدة أطول، لأن القانون يفرض ذلك، فاتورة مثلا.
منعكسات هذه الحركة
أتوقف قبل أن أنقر
الاستعجال هو إشارة الفخ. الرسالة التي تُحصي الساعات المتبقية تريد منعك من التفكير. وضع الهاتف جانبا لمدة دقيقتين لا يكلف شيئا، ويكفي في أغلب الأحيان.
الحساب = باب، ولكل باب مفتاحه
كلمة المرور المستخدمة في كل مكان تحوّل أي تسريب إلى اقتحام شامل. جملة طويلة خاصة بكل حساب مهم، مدوّنة في مكان آمن، أفضل بكثير من كلمة معقدة تُعاد باستمرار.
أحتفظ بنسخة مما يهم
الصور والمستندات وجهات الاتصال: كل ما لا يوجد إلا في مكان واحد قد يختفي مع الجهاز. نسخة في مكان آخر تجعل من العطل مجرد إزعاج بسيط.
سؤالان للتأكد
لا شيء يُقيَّم، ولا شيء يُحفظ في أي مكان سوى متصفحكم.
تريدون إغلاق حساب، لكنكم نسيتم كلمة المرور منذ زمن طويل. ماذا تفعلون أولا؟
عرض الإجابة
أستخدم «نسيت كلمة المرور» لإعادة تحديد الدخول، ثم أتابع
حساب ثانٍ سيترك الأول مفتوحا على مصراعيه. لإغلاق حساب، يجب أولا التمكن من الدخول إليه من جديد، و«نسيت كلمة المرور» تُستخدم بالضبط لذلك.
ما الفرق بين «تعليق حساب مؤقتا» و«حذفه نهائيا»؟
عرض الإجابة
«التعليق»، الحساب وبياناته تبقى، جاهزة للعودة؛ «الحذف» يزيل كل شيء نهائيا، بعد مهلة
التعليق لا يمسح شيئا: الحساب ينتظر ببساطة عودتكم. ليختفي نهائيا، يجب اختيار الحذف النهائي.
لقد قمت بها
ضعوا علامة عندما تصبحون قادرين على إعادة هذه الحركة بمفردكم.
يبقى تقدمكم محفوظا في متصفحكم فقط.