Écrire et communiquer
Créer une adresse email
Ce que vous saurez faire Dans 6 minutes, vous saurez créer votre propre adresse email, avec un nom qui vous ressemble et un mot de passe qui tient debout.

Une adresse email, c’est une boîte aux lettres numérique. Elle a un nom, souvent votre prénom et votre nom, suivi du signe arobase (@) et du nom du service qui l’héberge. Pour l’obtenir, il suffit de remplir un formulaire une seule fois, gratuitement, chez un fournisseur de messagerie. On vous demandera un nom d’utilisateur, un mot de passe, et parfois un numéro de téléphone pour vous aider à retrouver votre compte si vous l’oubliez un jour. Nous allons remplir ce formulaire ensemble, sur un écran que nous avons dessiné. Rien n’est réel ici : aucun compte ne sera vraiment créé, vous pouvez essayer, vous tromper, recommencer.
Écran simulé
Je m’entraîne
Cet écran est dessiné par nous. Rien n’est envoyé, rien ne s’installe, aucune marque n’est représentée.
La situationVotre petite-fille veut vous envoyer les photos du baptême par email, mais vous n’avez pas encore d’adresse.
L’exercice interactif a besoin de JavaScript. Le pas-à-pas écrit, juste en dessous, dit exactement la même chose.
Le pas-à-pas écrit
Les mêmes étapes, en mots, à lire ou à imprimer. Cette fiche fonctionne sans l’exercice.
Trouver où commencer
À vous Sur l’écran d’accueil de la messagerie, touchez ce qui permet d’obtenir une toute nouvelle adresse.
Le bouton « Créer un compte » est celui qui ouvre le formulaire d’inscription. C’est notre point de départ.
Choisir votre adresse
À vous Dans le formulaire, touchez le champ où vous inventez le nom qui ira juste avant l’arobase.
Le champ « Choisissez votre adresse » est celui où vous tapez le nom qui apparaîtra avant le arobase, par exemple manon.durand.
Quand le nom est déjà pris
À vous Le site refuse votre premier choix : quelqu’un a déjà cette adresse. Touchez la bonne façon de continuer.
On ajoute un détail qui n’appartient qu’à vous : un chiffre, une année, un second prénom. manon.durand1978 est déjà bien plus rare que manon.durand.
Vérifier le mot de passe
À vous Touchez le champ où vous retapez le même mot de passe, pour vérifier qu’il n’y a pas eu d’erreur de frappe.
Le second champ, souvent nommé « Confirmez votre mot de passe », doit contenir exactement les mêmes caractères que le premier.
Le numéro qui vous sauve la mise
À vous On vous propose de laisser un numéro de téléphone. Touchez la case qui vous aidera vraiment si vous oubliez un jour votre mot de passe.
Le champ « Numéro de téléphone » sert uniquement à vous aider à récupérer votre compte plus tard. Le remplir maintenant évite bien des soucis.
La fiche à garder
- Une adresse email s’obtient gratuitement en remplissant un seul formulaire, chez un fournisseur de messagerie.
- L’adresse a deux parties : le nom que vous choisissez, puis l’arobase, puis le nom du service.
- Si le nom que vous vouliez est déjà pris, un chiffre ou un mot suffit pour en faire un nom bien à vous.
- Le mot de passe se tape deux fois : la seconde case vérifie qu’il n’y a pas de faute de frappe.
- Le numéro de téléphone demandé sert seulement à retrouver votre compte, jamais à autre chose.
- Notez votre adresse et votre mot de passe quelque part de sûr, sur papier ou dans un endroit que vous seul connaissez.
Les réflexes de ce geste
Un compte = une porte, chaque porte a sa clé
Un mot de passe réutilisé partout transforme une fuite en cambriolage général. Une phrase longue par compte important, notée quelque part de sûr, tient mieux qu’un mot compliqué recyclé.
Je passe par la porte officielle
L’adresse tapée à la main, l’application installée depuis le magasin officiel, le numéro écrit au dos de la carte. Jamais le lien qu’on nous tend, même quand il a l’air juste.
Je fais une copie de ce qui compte
Photos, documents, contacts : ce qui n’existe qu’à un seul endroit peut disparaître avec l’appareil. Une copie ailleurs, et la panne redevient un simple ennui.
Deux questions pour vérifier
Rien n’est noté, rien n’est enregistré ailleurs que dans votre navigateur.
Le site refuse le nom que vous avez choisi pour votre adresse, en disant qu’il est déjà pris. Que faites-vous ?
Voir la réponse
J’ajoute un chiffre ou un mot pour en faire un nom différent
Un nom courant est pris des milliers de fois, ce n’est jamais bloquant : un chiffre, une année ou un second mot suffisent presque toujours à en faire une adresse disponible.
À quoi sert, en général, le numéro de téléphone que le formulaire vous demande ?
Voir la réponse
À retrouver votre compte si vous perdez votre mot de passe
Ce numéro sert uniquement à vous aider à reprendre l’accès à votre compte, par un code envoyé le jour où vous en avez besoin. Rien d’autre ne s’en sert normalement.
Je l’ai fait
Cochez quand vous savez refaire ce geste seul.
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