El día a día en línea
Buscar de forma eficaz y elegir un resultado
Lo que sabrá hacer En 5 minutos, sabrá formular una búsqueda precisa y detectar un resultado de pago antes de hacer clic en él.
Usted escribe unas palabras en su navegador, el programa que muestra los sitios, y aparece una página de respuestas. Este programa que ordena las respuestas se llama un motor de búsqueda. Entre las respuestas, algunas se eligen porque corresponden mejor a sus palabras: son resultados naturales. Otras las paga una empresa para aparecer arriba de todo: son resultados patrocinados, una forma de publicidad. Los dos se parecen, y nada obliga a que el primero de la lista sea el más fiable ni el más barato. Vamos a entrenarnos para formular bien una búsqueda, y luego elegir un resultado con conocimiento de causa, en una pantalla que hemos diseñado. Aquí nada es real, así que nada puede pasarle.
Pantalla simulada
Me entreno
Esta pantalla la dibujamos nosotros. No se envía nada, no se instala nada, ninguna marca real aparece.
La situaciónUn domingo por la noche, un grifo gotea en su casa, y busca un fontanero en su teléfono.
El ejercicio interactivo necesita JavaScript. El paso a paso escrito, justo debajo, dice exactamente lo mismo.
El paso a paso escrito
Los mismos pasos, en palabras, para leer o imprimir. Esta ficha funciona sin el ejercicio.
Formular una búsqueda precisa
Su turno Toque la búsqueda que lo llevará más rápido a un fontanero disponible esta noche.
Se escriben varias palabras precisas: el oficio buscado, el momento («esta noche»), y el lugar (su ciudad o su barrio).
Detectar la publicidad
Su turno Entre las respuestas, toque la que en realidad es una publicidad pagada para aparecer aquí.
El primer resultado lleva la mención «Anuncio» justo antes de su dirección: es la señal de que se pagó para estar aquí.
Elegir lo que realmente responde
Su turno Ahora, toque el resultado que mejor responde a su necesidad de esta noche.
Se elige un resultado natural que habla precisamente de la necesidad: aquí, disponible esta noche, con reseñas, o un directorio oficial de artesanos.
Verificar la dirección antes de ir
Su turno Toque el nombre del sitio en la dirección completa, el que realmente decide adónde va.
Se lee la dirección por partes: después de «https://» y hasta la primera barra oblicua, está el nombre del sitio, aquí artesanos-de-barrio.example.
Cuando nada conviene
Su turno Ningún resultado de la primera página lo satisface realmente. Toque la reacción correcta.
Se reformula con palabras aún más precisas: un nombre de calle, un horario exacto, o un tipo de intervención. La buena respuesta rara vez se encuentra forzando el primer enlace que aparece.
La ficha para guardar
- Un motor de búsqueda busca palabras, no el sentido de una frase. Cuanto más precisas sean sus palabras, mejores son las respuestas.
- Algunos resultados se pagan para aparecer arriba de la lista: llevan la mención «Anuncio» o «Patrocinado».
- Estar arriba de la lista no significa ser el más fiable ni el más barato, sobre todo para una reparación urgente.
- Antes de tocar un resultado, se puede leer su dirección completa: el nombre del sitio está justo antes de la primera barra oblicua.
- Si nada conviene en la primera página, se reformula con palabras más precisas en lugar de ceder a la impaciencia.
Los reflejos de este gesto
Me detengo antes de hacer clic
La urgencia es la señal de la trampa. Un mensaje que cuenta las horas quiere impedirle pensar. Dejar el teléfono dos minutos no cuesta nada y casi siempre basta.
Paso por la puerta oficial
La dirección escrita a mano, la aplicación instalada desde la tienda oficial, el número escrito al dorso de la tarjeta. Nunca el enlace que nos ofrecen, incluso cuando parece correcto.
El candado no basta: leo la dirección
El pequeño candado dice que la conexión está cifrada, no que el sitio sea honesto. Un sitio trampa también tiene el suyo. El nombre del sitio está justo antes de la primera barra: ahí es donde hay que mirar.
Dos preguntas para comprobar
Nada se califica, nada se guarda en otro lugar que no sea su navegador.
En una página de resultados, ¿cómo se reconoce un resultado pagado para aparecer arriba?
Ver la respuesta
Lleva una mención como «Anuncio» o «Patrocinado» cerca de su dirección
El color y la ausencia de faltas no demuestran nada. La señal fiable es la mención «Anuncio» o «Patrocinado» junto al resultado, justo antes de su dirección.
Busca un artesano con urgencia y el primer resultado es una publicidad. ¿Qué hace?
Ver la respuesta
También miro los resultados naturales que siguen, a menudo más fiables y más baratos
Una publicidad no es necesariamente deshonesta, pero su lugar se compró, no se ganó. Mirar los resultados naturales que siguen suele dar una elección más justa y más económica.
Lo hice
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