保护自己
识别诈骗短信
您将学会做什么 5分钟后,您将学会识别一条想要骗您的短信,以及该拿它怎么办。

这条消息和其他消息一样,出现在您的手机上。它说的是包裹、罚款、退款。它很短、很客气,还要求您立刻采取行动。这种消息有一个名字:这是钓鱼短信,是一种冒充某个服务方、想让您点击链接的假消息。接下来我们一起拆解一条,在一个我们设计的界面上。这里的一切都不是真的,所以不会发生任何真实的后果。
模拟界面
我来练习
这个界面是我们自己制作的。不会发送任何信息,不会安装任何东西,也不代表任何真实品牌。
情境晚上6点,您正在等一个包裹。这条消息到了。
互动练习需要 JavaScript 才能运行。下面的文字版步骤说明的内容完全一样。
文字版步骤说明
同样的步骤,用文字写出来,可以阅读或打印。这份说明卡不需要练习程序也能使用。
催促的那句话
轮到您了 请读这条消息。请点击那句想让您赶快行动的话。
“若不在48小时内付款,包裹将被退回”这句话就是拉扯您的绳子。这是要最先发现的东西。
到底是谁在说话
轮到您了 现在,请点击告诉您这条消息是谁发的东西。
对话最上面,发件人是一个陌生的手机号码。对于一个包裹来说,这已经足够说明问题了。
不打开链接也能读懂地址
轮到您了 链接的完整地址显示在消息下方。请点击网站名称,也就是真正重要的部分。
读一个地址要分段来看:在 https:// 之后、到第一个斜杠为止,就是网站名称。这里是 suivi-colis-livraison.example。剩下的都是装饰。
该拿这条消息怎么办
轮到您了 陷阱已经识破了。请点击您现在会怎么做。
先举报,再删除。举报的方法是把这条消息转发到33700,这是专门为此设立的免费服务。
用自己的渠道核实
轮到您了 也许您真的在等一个包裹。请点击安全知道结果的方法。
自己打开快递公司的应用,或者自己在卖家那里的账户。跟踪信息就在那里,而且是真实的。
请保留这份说明卡
- 一条催促您的消息就是一条在操纵您的消息。期限就是陷阱。
- 发件人名称是可以随便写的,也就可以随便复制。对一个包裹来说,用一个陌生手机号,这就已经很假了。
- 在一个地址里,只有紧挨着第一个斜杠之前的名称才算数。
- 小锁标志只说明线路是加密的,不说明网站是诚实的。
- 不回复,不回拨,不碰链接。举报到33700,然后删除。
- 要核实,就走自己的渠道:自己的应用、自己的账户、自己手动输入的地址。
这个操作涉及的习惯
点击之前,我先停一停
紧急感是陷阱的信号。一条计算着时间的消息,就是想让您来不及思考。把手机放下两分钟,不会有任何损失,而且几乎总是够用。
我看清楚是谁在说话
显示的名字是可以打字写出来的,所以也能被复制冒充。真正重要的是发件人的确切地址或号码。一个用陌生手机号通知的“包裹”,不是真的包裹。
有锁标志还不够:我要看清网址
小锁标志只说明连接是加密的,不代表这个网站是可信的。诈骗网站也有自己的锁标志。网站名称就在第一个斜杠之前:要看的就是那里。
我走官方的正门
亲手输入网址,从官方应用商店安装应用程序,拨打卡片背面印的号码。永远不要点别人塞给您的链接,哪怕它看起来没问题。
正经的人从不催我
没有威胁,没有倒计时,也没有需要保密的事。而寻求帮助本身就是一种好习惯,不是失败:把事情大声说给别人听,大多数骗局就会露出破绽。
两个问题,检验一下
不打分,也不会保存在您的浏览器之外的任何地方。
一条短信告诉您要立刻缴纳罚款。哪个信号最能确定这是个陷阱?
查看答案
消息催促您,并威胁如果不立刻付款就会有后果
这类消息里的错别字几乎已经消失了,而正规服务也完全可能在周日发消息。真正一直存在的信号是紧迫感:它就是用来阻止您核实的。
您想知道这条消息说的是不是真的。您会怎么做?
查看答案
我自己打开已经熟悉的应用或网站
链接和回复最终都会通向他们那里。而您自己打开的应用或账户,才能给出真实的答案。
我完成了
当您能独自重复这个操作时,请勾选。
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