办理各类手续
在网上预约看医生
您将学会做什么 5分钟后,您将学会预约、查看和取消网上医疗预约,从选对理由到确认预约都不在话下。

在网上预约看医生,不管用哪个网站,走的几乎都是同一条路。首先选择就诊的理由,这决定了预约时间段的长短,有时还决定该看哪位医生。然后从真正空闲的时间段中选一个日期和时间,这些时间段是实时显示的。确认前会出现一份预约摘要:这是重新检查一遍的时候。确认后,预约随时可以从同一个地方取消,这样可以立刻把这个时间段让给别人。接下来我们会在一个我们设计的界面上练习。这里的一切都不是真的,所以不会发生任何真实的后果。
模拟界面
我来练习
这个界面是我们自己制作的。不会发送任何信息,不会安装任何东西,也不代表任何真实品牌。
情境您背痛已经一个星期了,想去看医生,但只能在下班以后的时间。
互动练习需要 JavaScript 才能运行。下面的文字版步骤说明的内容完全一样。
文字版步骤说明
同样的步骤,用文字写出来,可以阅读或打印。这份说明卡不需要练习程序也能使用。
选对理由
轮到您了 您背痛已经一个星期了,从未因这个问题看过这位医生。请点击对应的理由。
一个从未跟这位医生说过的新问题,对应的是“首次就诊”这个理由。
一个适合您的时间段
轮到您了 这周您每天早上都要上班。请点击一个您真的能赴约的时间段。
周一14:30是唯一一个下午的时间段,避开了您上班的这几个早上。
确认之前
轮到您了 预约摘要出现了。请重新看一遍,然后点击确认预约的那个选项。
摘要显示周一,14:30,首次就诊:没错,点击“确认这个预约”。
临时有事
轮到您了 前一天收到了提醒,但您去不了了。请点击您会怎么做。
打开自己平常预约用的个人空间,一知道去不了就点击“取消”。
找回自己的预约
轮到您了 提醒短信弄丢了。请点击一个肯定能找到您即将到来的预约的地方。
您的个人空间里“我的预约”这一栏,始终显示您即将到来的预约。
请保留这份说明卡
- 选择的理由决定了预约时长和该找哪位医生:不妨如实说明。
- 显示的时间段是实时的真正空闲时段:一旦被占用,会立刻对所有人消失。
- 确认前,重新看一遍摘要:日期、时间、理由。这是纠正错误最简单的时刻。
- 临时有事:通过自己平常预约用的个人空间取消,而不是回复提醒短信。
- 早取消能把时间段让给别人,也能避免被算作爽约。
- 即将到来的预约随时可以在个人空间里找到,就算提醒短信弄丢了也一样。
这个操作涉及的习惯
点击之前,我先停一停
紧急感是陷阱的信号。一条计算着时间的消息,就是想让您来不及思考。把手机放下两分钟,不会有任何损失,而且几乎总是够用。
我走官方的正门
亲手输入网址,从官方应用商店安装应用程序,拨打卡片背面印的号码。永远不要点别人塞给您的链接,哪怕它看起来没问题。
重要的东西,我都留一份备份
照片、文件、联系人:只存在一个地方的东西,可能随设备一起消失。在别处留一份备份,设备故障就只是个小麻烦。
两个问题,检验一下
不打分,也不会保存在您的浏览器之外的任何地方。
您选好了一个时间段,屏幕上出现了预约摘要。确认前您会怎么做?
查看答案
我重新看一遍显示的日期、时间和理由,然后再确认
在您确认摘要之前,一切都不是最终的:这是发现并纠正错误最简单的时刻,趁它还没有生效。
您没法去赴一个网上预约的诊了。您会怎么做?
查看答案
我一知道就从自己平常的个人空间取消预约
提醒短信不一定会有人回复:取消要通过您平常的个人空间进行,而且您越早告知,这个时间段就能越快让给别人。
我完成了
当您能独自重复这个操作时,请勾选。
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