حماية نفسك
التعرف على رسالة نصية فخ
ما ستتعلمون القيام به خلال 5 دقائق، ستعرفون كيف تكتشفون رسالة نصية تحاول خداعكم، وماذا تفعلون بها.
تصل الرسالة إلى هاتفكم مثل باقي الرسائل. تتحدث عن طرد، أو غرامة، أو استرداد أموال. إنها قصيرة ومهذبة، وتطلب منكم التصرف فورا. لهذه الرسالة اسم: إنها رسالة نصية احتيالية، رسالة مزيفة تقلد خدمة ما لتدفعكم إلى لمس رابط. سنفكك واحدة معا، على شاشة قمنا بتصميمها. لا شيء هنا حقيقي، فلا يمكن أن يحدث لكم شيء.
شاشة محاكاة
أتدرّب
هذه الشاشة من تصميمنا. لا شيء يُرسَل، ولا شيء يُثبَّت، ولا تُمثَّل فيها أي علامة تجارية.
الوضعيةالساعة 18:00، تنتظرون طردا. تصلكم هذه الرسالة.
يحتاج التمرين التفاعلي إلى جافاسكريبت. الدليل المكتوب خطوة بخطوة، أسفله مباشرة، يقول الشيء نفسه بالضبط.
الدليل المكتوب خطوة بخطوة
نفس الخطوات، بالكلمات، للقراءة أو للطباعة. تعمل هذه البطاقة دون الحاجة إلى التمرين.
الجملة التي تستعجل
دوركم الآن اقرؤوا الرسالة. المسوا الجملة التي تحاول دفعكم للتسرع.
الجملة «دون تسديد قبل 48 ساعة، سيُعاد الطرد» هي الحبل الذي يشد. هذا ما نكتشفه أولا.
من يتحدث فعلا
دوركم الآن الآن، المسوا ما يقول لكم من يرسل هذه الرسالة.
في أعلى المحادثة، المرسل رقم هاتف محمول غير معروف. بالنسبة لطرد، الأمر منتهٍ فعلا.
قراءة العنوان دون فتح الرابط
دوركم الآن يظهر العنوان الكامل للرابط أسفل الرسالة. المسوا اسم الموقع، ذاك الذي يهم.
نقرأ العنوان جزءا جزءا: بعد « https:// » وحتى أول شرطة مائلة، يوجد اسم الموقع. هنا، suivi-colis-livraison.example. والباقي مجرد زخرفة.
ما نفعله بالرسالة
دوركم الآن تم كشف الفخ. المسوا ما تفعلونه الآن.
نبلغ، ثم نحذف. الإبلاغ يتم بتحويل الرسالة إلى الرقم 33700، وهي خدمة مجانية مخصصة لذلك.
التحقق من بابنا الخاص
دوركم الآن ربما تنتظرون فعلا طردا. المسوا الطريقة الآمنة لمعرفة ذلك.
نفتح بأنفسنا تطبيق شركة الشحن، أو حسابنا لدى البائع. التتبع موجود هناك، ويقول الحقيقة.
البطاقة التي يجب الاحتفاظ بها
- رسالة تستعجل هي رسالة تتلاعب. المهلة هي الفخ.
- اسم المرسل يُكتب، فيمكن نسخه. رقم هاتف محمول غير معروف من أجل طرد: هذا مزيف.
- في عنوان ما، لا يهم إلا الاسم الموجود مباشرة قبل أول شرطة مائلة.
- القفل الصغير يقول إن الخط مشفَّر، وليس أن الموقع صادق.
- لا نرد، لا نتصل من جديد، لا نلمس الرابط. نبلغ إلى الرقم 33700، ثم نحذف.
- للتحقق، نمر عبر بابنا الخاص: تطبيقنا، حسابنا، عنواننا المكتوب يدويا.
منعكسات هذه الحركة
أتوقف قبل أن أنقر
الاستعجال هو إشارة الفخ. الرسالة التي تُحصي الساعات المتبقية تريد منعك من التفكير. وضع الهاتف جانبا لمدة دقيقتين لا يكلف شيئا، ويكفي في أغلب الأحيان.
أنظر إلى مَن يتحدث
الاسم الظاهر يُكتب، وبالتالي يمكن نسخه. المهم هو العنوان الدقيق للمرسل أو رقمه. الطرد الذي يُعلَن عنه من رقم هاتف مجهول ليس طردا.
القفل لا يكفي: أقرأ العنوان
القفل الصغير يعني أن الاتصال مشفَّر، لا أن الموقع صادق. لموقع الفخ قفله أيضا. اسم الموقع يوجد قبل أول شرطة مائلة مباشرة: هناك ننظر.
أمرّ عبر الباب الرسمي
العنوان المكتوب يدويا، والتطبيق المثبَّت من المتجر الرسمي، والرقم المكتوب على ظهر البطاقة. أبدا الرابط الذي يُقدَّم لنا، حتى لو بدا صحيحا.
لا أحد جاد يستعجلني
لا تهديد، ولا عد تنازلي، ولا سر يجب كتمانه. وطلب المساعدة منعكس وليس فشلا: قول الأمر بصوت عالٍ لشخص آخر يكشف معظم الاحتيالات.
سؤالان للتأكد
لا شيء يُقيَّم، ولا شيء يُحفظ في أي مكان سوى متصفحكم.
رسالة نصية تعلن لكم عن غرامة يجب تسديدها فورا. ما هي العلامة الأكثر موثوقية على أنه فخ؟
عرض الإجابة
الرسالة تستعجلكم وتهدد بعاقبة إن لم تدفعوا فورا
الأخطاء كادت تختفي من هذه الرسائل، ويمكن لخدمة حقيقية أن تكتب يوم أحد. أما الاستعجال، فيبقى العلامة الثابتة: فالغرض منه منعكم من التحقق.
تريدون معرفة إن كانت الرسالة صادقة. ماذا تفعلون؟
عرض الإجابة
أفتح بنفسي التطبيق أو الموقع الذي أعرفه مسبقا
الرابط والرد كلاهما يؤديان إليهم. تطبيقكم أو حسابكم الخاص، اللذان تفتحونهما بأنفسكم، يعطيان الجواب الحقيقي.
لقد قمت بها
ضعوا علامة عندما تصبحون قادرين على إعادة هذه الحركة بمفردكم.
يبقى تقدمكم محفوظا في متصفحكم فقط.