书写与沟通
在邮件中添加照片或文件
您将学会做什么 5分钟后,您就能在手机或电脑上给一条消息添加照片或文件。

一封邮件能携带的远不止文字:一张照片、一份扫描文件、一个文件,都可以随邮件一起“旅行”,就像一个信封里还能装一张明信片。这个操作叫做添加附件,几乎在所有地方都靠同一个小图标,一枚回形针。不论是手机还是电脑,点这枚回形针都会打开一扇门,通向您的照片和文件,供您选一个附上去。我们将在自己设计的界面上练习,先在手机上,再在电脑上。这里的一切都不是真的:不会有任何文件被真的发送出去。
模拟界面
我来练习
这个界面是我们自己制作的。不会发送任何信息,不会安装任何东西,也不代表任何真实品牌。
情境医生要求您在明天的预约前,用邮件发一张处方单的照片过去。
互动练习需要 JavaScript 才能运行。下面的文字版步骤说明的内容完全一样。
文字版步骤说明
同样的步骤,用文字写出来,可以阅读或打印。这份说明卡不需要练习程序也能使用。
找到回形针
轮到您了 您正在写一条消息。点击能给它添加文件的那个按钮。
回形针通常在主题栏附近或屏幕底部,点它会打开添加文件的选项。
选照片,不是文件
轮到您了 您昨天已经拍过这张照片了。点击能从您的照片里选择它的选项。
“选择一张照片”就是能打开相册的选项,相册里存着您所有已拍的照片。
认出正确的照片
轮到您了 您的相册打开了。点击显示处方单的那张照片。
昨天18:42拍的照片,说明写着“桌上放着一份文件”,就是正确的那张。
发送前先核对
轮到您了 照片已经附到消息上了。核对一下它的文件名,然后点击能把整条消息发出去的按钮。
发送前会显示文件名和大小。核对无误后,点“发送”按钮就会把消息连同照片一起发出去。
同一个操作,换到电脑上
轮到您了 在电脑上,回形针同样存在。点击能打开您的文件夹、供您选择文件的选项。
无论在电脑还是手机上,回形针都能打开您的文件,让您把一个附到消息上。
在文件夹里选出文件
轮到您了 一个文件夹窗口打开了。点击是您处方单的那份文件。
名字叫“医生处方单.pdf”、昨天修改过的那份文件,就是需要点开来添加到消息里的那个。
请保留这份说明卡
- 回形针是添加文件的通用图标:点它能打开您的照片或文件。
- 在手机上,可以在已拍的照片、已保存的文件,或者当场拍一张新照片之间选择。
- 在电脑上,回形针会打开一个文件夹窗口,供您浏览后再选一个文件。
- 文件夹不是文件:得先打开它才能选择里面的内容。
- 发送前会显示所附文件的名字和大小:这时可以核对一下是不是正确的文件。
- 大多数邮箱会拒绝过大的文件,通常超过20到25 MB就发不出去。
这个操作涉及的习惯
重要的东西,我都留一份备份
照片、文件、联系人:只存在一个地方的东西,可能随设备一起消失。在别处留一份备份,设备故障就只是个小麻烦。
点击之前,我先停一停
紧急感是陷阱的信号。一条计算着时间的消息,就是想让您来不及思考。把手机放下两分钟,不会有任何损失,而且几乎总是够用。
两个问题,检验一下
不打分,也不会保存在您的浏览器之外的任何地方。
您想发送一张昨天已经拍好的照片。打开回形针之后,您会点什么?
查看答案
选择一张照片
照片昨天就已经在您的相册里了:“选择一张照片”正是打开这个相册,不需要重新拍一张。
在消息界面上,发送前怎么确认一个文件已经正确附上了?
查看答案
消息里会显示文件的名字和大小
文件的名字和大小会出现在消息区域里:这就是发送前用来核对确实是正确文件的方法。
我完成了
当您能独自重复这个操作时,请勾选。
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